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MON COACH ORIENTATION
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Données personnelles
PROMETHEOR s’engagent à ce que la collecte et le traitement de vos données effectuées à partir de ce site soient conformes au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Politique de confidentialité
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Les utilisateurs de la Plateforme (le ou les « Utilisateur(s) ») ont la possibilité d’accéder à différents services parmi lesquels la mise en relation avec des professionnels dans le domaine du conseil en orientation scolaire permettant de mettre en place des parcours d’orientations scolaires sur mesure et des accompagnements personnalisés (le ou les « Service(s) »).
Devenir un Utilisateur de la Plateforme implique une collecte d’informations. Dans ce contexte, la protection de vos données constitue une priorité absolue pour la Société. Ainsi, afin de préserver votre confiance, la Société a adopté cette présente Politique de Confidentialité.
Dans le cadre de l’application du Règlement (UE) 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont vos données à caractère personnel peuvent être traitées lorsque vous, Utilisateur, visitez le site Internet de la Société.
1. Une donnée à caractère personnel, c’est quoi ?
Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ex. nom, adresse postale/électronique, téléphone).
2. Qui est le responsable du traitement ?
Lorsque vous visitez le site Internet de PROMETHEOR, vos données sont traitées par la Société (détermine finalités et moyens).
3. Quand vos données sont-elles traitées ?
- Navigation sur le site PROMETHEOR
- Demandes d’informations, brochures, documentation
- Demande de contact
- Prise de rendez-vous avec un conseiller
- Achat d’une prestation d’orientation
- Création d’un compte (accès documents/échanges, compte-rendus des séances)
Un minimum d’informations (nom, prénom, e-mail) est requis pour créer un compte.
4. Pourquoi vos données sont-elles traitées ?
Uniquement pour les finalités décrites ici ou précisées au moment de la collecte.
- Répondre à vos demandes d’information et de documentation
- Mise en relation avec un conseiller d’orientation scolaire
- Gestion des commandes et du paiement
- Gestion de la relation commerciale
- Études/analyses (consommation, satisfaction, tendances)
- Exploitation et gestion du site web
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- Mesure d’audience (sur consentement, révocable)
- Partage sur les réseaux sociaux (sur consentement, révocable)
- Personnalisation des contenus et communications
5. Base juridique
- Consentement exprès préalable
- Exécution d’un service/contrat ou mesure précontractuelle
- Obligation légale ou protection des intérêts vitaux/légitimes
6. Destinataires
- PROMETHEOR
- Conseillers d’orientation scolaire
- Autorités/tiers en cas d’obligation légale
- Partenaires de paiement
- Prestataires techniques habilités (ex. routage)
7. Durées de conservation
Données conservées le temps nécessaire aux finalités. Compte membre inactif 3 ans => suppression. Demandes de documentation : 3 ans après la dernière demande. Cookies : max 13 mois. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour obligations légales/fiscales/comptables.
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